Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En lemarioniqe nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de presupuestación basada en actividades. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

lemarioniqe
C. Pintor Pepe Dámaso
35018 Tamaraceite, Las Palmas
España
Correo electrónico: support@lemarioniqe.com
Teléfono: +34 669 867 243

2. Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma. No pedimos más de lo necesario para ofrecerte un servicio óptimo.

Información de Registro

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña encriptada
  • Número de teléfono (opcional)
  • Información de empresa o autónomo

Datos Financieros

  • Información de presupuestos y proyectos
  • Datos de actividades económicas
  • Registros de gastos e ingresos
  • Documentación financiera cargada voluntariamente
  • Información bancaria para facturación (si aplica)

Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Bases Legales y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos únicamente cuando tenemos una base legal válida para hacerlo:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios de presupuestación Ejecución de contrato
Gestión de facturación y pagos Ejecución de contrato y obligación legal
Comunicaciones sobre el servicio Ejecución de contrato e interés legítimo
Mejora de la plataforma Interés legítimo
Marketing directo (si aceptas) Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal

4. Compartición de Datos

Tus datos son tuyos. No los vendemos ni los compartimos con terceros para sus propios fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar la plataforma. Todos ellos están obligados por contrato a proteger tus datos:

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Procesadores de pago seguros
  • Herramientas de análisis y estadísticas
  • Servicios de correo electrónico transaccional
  • Sistemas de backup y recuperación

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como respuesta a requerimientos judiciales, órdenes de la Agencia Tributaria, o para proteger nuestros derechos legales.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de protección de datos reconocidas
  • Mecanismos de transferencia validados legalmente

Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardias aplicadas a cualquier transferencia internacional de tus datos.

6. Seguridad de los Datos

Protegemos tu información con medidas técnicas y organizativas apropiadas. Aunque no existe un sistema 100% seguro, implementamos las mejores prácticas del sector:

Medidas de Seguridad Implementadas:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
  • Encriptación de datos sensibles en reposo
  • Autenticación multifactor disponible
  • Controles de acceso estrictos basados en roles
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Copias de seguridad automáticas cifradas
  • Monitorización continua de actividades sospechosas
  • Formación periódica del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Periodos de Conservación

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios
  • Datos financieros y fiscales: 6 años desde la finalización del ejercicio fiscal (obligación legal)
  • Datos de facturación: 4 años según legislación mercantil española
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin interacción
  • Logs de acceso: 2 años para fines de seguridad
  • Datos de soporte: 2 años tras resolución del caso

Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos completamente.

8. Tus Derechos

El RGPD te otorga varios derechos sobre tus datos personales. Respetamos y facilitamos el ejercicio de todos ellos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos la información en un formato estructurado y legible dentro de un mes.

Derecho de Rectificación

Si encuentras datos incorrectos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos. Muchos datos puedes actualizarlos directamente desde tu panel de control.

Derecho de Supresión

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento. Ten en cuenta que algunas obligaciones legales pueden requerir que conservemos ciertos datos.

Derecho de Limitación del Tratamiento

En ciertos casos, puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o legitimidad.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Si utilizamos procesos automatizados para tomar decisiones significativas sobre ti, tienes derecho a solicitar intervención humana y a impugnar esas decisiones.

Cómo Ejercer Tus Derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a support@lemarioniqe.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes (ampliable a dos meses en casos complejos).

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma (sesión, seguridad)
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia
  • Cookies analíticas: Recopilan información agregada sobre el uso del sitio

Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente. Para el resto, solicitamos tu consentimiento previo. Puedes modificar tus preferencias desde la configuración de cookies en tu cuenta.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales, empresas y autónomos. No recopilamos intencionadamente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

No obstante, agradeceríamos que antes de acudir a la autoridad de control nos des la oportunidad de resolver cualquier inquietud que puedas tener contactando directamente con nosotros.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda o consulta relacionada con la protección de tus datos personales.

C. Pintor Pepe Dámaso, 35018 Tamaraceite, Las Palmas, España